サポート

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東和ハイシステムでは、最新のカルテコメントや摘要記載、処置やお薬の情報など、医院さま独自のカスタマイズを訪問して対応しています。

地域密着｢行きます、やります｣のサポート体制を実現

納得から安心へ、信頼から信用へ すべては、お客さまの笑顔と満足のために

｢サポートなくして販売なし」を信条に、関東地区は東京・横浜、西日本は大阪から沖縄まで西日本全域21ヵ所と首都圏２ヵ所に拠点を設置し、地域に密着したサポート体制が整っています。 (株)日立製作所の特約店という強力なバックボーンと着実なエリア展開で、「行きます、やります」の緻密なサポート体制を構築。 「お客さまの満足が私たちの喜び」。 それが私たちの事業の根幹なのです。

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全国で初めてのHMG(互助会)

HMG(ハイデンタルハードメンテナンス互助会)

ユーザーの先生方が任意で設立された互助会組織。少しでも安く、経費のかからない方法でお互いに助け合ってハイデンタルシステムを使用していくことを目的としています。当社は事務局としてサポートしています。 会員数約3000医院（2020年3月末現在） HMGがハードウェア保守に対応させて頂いています。保険改定の内容により、地域で保険改定説明会の実施や、HMG会費の余剰金を、保険改定費用の補助金として支出する等、多彩な活動を行っています。

開発・販売・サポート 一体の歯科電子カルテ統合システムの専門企業

ニーズを開発に活かした製販一体で 使い勝手の良さを追求・進化し続ける企業

私たちの最大の特徴は、研究開発から販売・導入・サポートという全プロセスを一貫体制で行う歯科電子カルテ統合システムの専門メーカーだということです。市町村独自の公費、ルール等にも細かく対応した地域密着のソフトウェアを提供致しております。歯科医院さまに商品が届くまでの一つひとつのプロセスを丁寧に、大切に取り組んでいます。 それが、東和ハイシステムの強みです。

消耗品のご注文について

この度2023年3月1日よりホームページを一新いたしました兼ね合いで、消耗品のご注文についてお知らせいたします。
下記の「注文サイトはこちら」より消耗品の注文をお願いいたします。
ご注文後は登録いただいたメールアドレスに注文完了のメールが届きますのでご確認お願いいたします。※迷惑メール設定等で届かない場合がありますので設定をご確認お願いいたします。
またFAXでもご注文可能ですのでその場合はお手数ですが下記FAX番号へ送信をお願いいたします。
FAX:086-243-6838